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唐县电大:提高服务水平 做好教材发放
时间:2012-10-15   浏览次数:



      唐县电大为方便快捷、准确无误地将教材发到学员手中,坚持全方位为学员服务的宗旨,精心筹划,周密安排,团结协作,做到教材发放“零失误”。
      一是认真细致,核对检查教材。教材到校后,学校首先组织教师分组核对包裹数量、书本数量以及教材种类,逐一与订书单认真核对,从源头上严把关口。
      二是井然有序,分区存放教材。确认教材种类和数量无误后,即开始对照学员姓名及专业,把每个学员所有教材整理到一起,打包成捆,按专业编组放在不同区域。每个学员的教材都要经过两轮复核,确保无误。
      三是及时通知,督促领取教材。通过电话、短信等方式通知学员领书,为减少工学矛盾,学校利用周六日集中发放,为学员提供方便。对有些学员因为时间或其它原因确实不能及时领书的,学校教师就利用下班时间亲自把教材送到学员手中,受到学员一致好评。
                                                                                                 
 
                                                                    (唐县电大 李空霞)